AI小家 开通指南
从注册租户到员工登录桌面端，5 步完成企业 AI 能力部署。 预计耗时 10–15 分钟。
注册个人账户
打开注册页，选择「手机号」或「邮箱」任一方式注册。注册成功即获得 个人账号，可直接登录桌面端体验；若要给团队使用，再进入下一步创建组织。
注册字段
- 手机号 / 邮箱 — 作为登录标识（国内建议手机号）
- 验证码 — 点击“发送验证码”并按提示填写；倒计时表示再次发送前的等待时间
- 密码 — 至少 8 位，建议含字母和数字
- 昵称（可选）— 用于个人资料展示
创建组织
登录 ai-tenant.renlijia.com 后，在右上角「设置 → 创建组织」中填写企业信息。组织创建后，你的账号自动升级为 企业超管，可添加部门、成员、分配权限。
🧪 交互式表单（可预览组织代码格式）
acme / renlijia。
上传营业执照（可选）
高阶认证企业可上传营业执照 PDF / 图片，审核通过后会显示"已认证"标识，并解锁开票、组织品牌定制等高级功能。
充值与预算设置
AI小家采用 积分与按实际调用计费的使用方式。模型、语音等服务的计量方式不同，价格、余额与可用额度以账户和企业后台显示为准。
充值流程
- 进入企业后台“充值”，核对当前银行收款信息及积分面值、优惠和应转账金额
- 完成企业认可的转账流程，填写实际金额、流水号或备注并提交申请
- 在充值记录中查看待审核、已确认或已拒绝状态；提交申请不等于到账
- 到账后核对企业余额；需要发票时进入“发票”提交申请。个人充值见个人积分指南
设置预算（强烈推荐）
在「预算规则」中设置三级月度预算，防止意外消费：
- 企业级预算：全组织月度总额度
- 部门级预算：按部门分配，成本归属到业务单元
- 成员级预算：成员对应的月度预算；规则按成员、部门、企业的顺序匹配
超限策略三选一：
- 🔴 阻断 — 402 拒绝请求，硬性防超支
- 🟡 通知 — 放行 + 告警管理员
- 🟢 降级 — 按规则切换降级模型；余额、权限等其他限制仍可能阻止请求
添加成员
在「成员管理」页面点击「添加成员」，为员工创建桌面端登录账号。AI小家采用 账号 + 密码 直登方式，无需邀请邮件。
必填字段
- 用户名 — 仅字母数字下划线，最终登录账号为
用户名@组织代码 - 初始密码 — 至少 8 位，建议启用"强制首次登录修改"
- 姓名 — 显示用
- 部门 — 从部门树选择
- 月度限额（可选）— 个人上限，覆盖部门预算
批量导入
员工规模较大时，可从后台成员管理的批量导入入口下载模板，填好后上传；数量和格式以页面校验为准。
分配给员工
成员创建成功后，请将以下信息转发给员工（可使用企业微信 / 钉钉 / 邮件）：
AI小家 账号信息 ——————————————— 下载地址：https://ai.renlijia.com#download 登录账号：你的用户名@组织代码 初始密码：管理员提供，首次登录后请修改 —————————————— 如遇问题请联系企业管理员。
员工登录桌面端
下载安装
- macOS：官网下载 DMG（支持 Apple Silicon + Intel）
- Windows：官网下载 MSI 安装包（Windows 10 及以上）
登录步骤
- 启动 AI小家，选择「企业账号登录」
- 账号栏输入
用户名@组织代码，例如zhangsan@renlijia - 输入密码；如出现修改初始密码提示，按要求完成
- 在对话中按工作需要选择技能、知识库或连接器
- 登录成功，即可开始使用
进阶配置
品牌定制
在租户端“品牌定制”维护产品名称、Logo、主题色和字体，保存后在客户端核对效果。具体选项见 企业品牌设置。
合规与审计
- 敏感词过滤（CSV 批量导入，热更新）
- 请求审计；如启用完整内容记录，可能包含请求和响应中的敏感信息，需明确确认
- 数据保留期限按实际合规配置选择；敏感词、白名单及审计入口需要相应管理权限
团队知识库
从租户导航进入知识平台维护资料及授权；成员在桌面输入区多选可访问的知识库，无需手填服务地址或令牌。详见 知识库使用。
员工 API Key
需要给技术团队接入 Cursor / Claude Code / VS Code 等 AI 编程工具时，在「成员详情 → API Key」为员工分配长期 sk-api-* Key，独立控制月度限额和模型白名单。
钉钉集成
在技能中心和输入区查找钉钉办公能力，按任务指引授权目标账号。办公数据授权与“IM 频道”中的机器人接入是两件事；详见 办公能力授权和 IM 频道。
常见问题
组织代码填错了可以改吗？
组织代码关联员工登录账号，创建后不能在普通资料编辑中随意修改。创建前请仔细核对；需要处理组织身份问题时先联系企业管理员。
员工忘记密码怎么办？
由企业管理员在「成员管理 → 重置密码」重设；账号支持的自助找回入口以登录页为准；无法恢复时请联系企业管理员。
可以用一个手机号注册多个组织吗？
可访问的组织以账号已关联的企业及权限为准；出现企业选择时核对目标组织。个人账户使用不要求先创建组织。
余额用完会发生什么？
余额不足与预算超限是不同限制。先核对当前账号或企业余额、订单状态和预算规则；不要假设预算中的告警或降级策略能绕过余额不足。详见 额度与限流排查。
支持开具发票吗？
在租户端“发票”中查看可申请范围、发票类型和处理进度。具体交付方式与时间以实际订单和运营处理结果为准。
员工冻结后数据会丢失吗？
冻结是账号访问控制，不等于删除所有本机和云端资料。离职时应同时检查密钥、分享链接、企业资料和同步设备，按企业流程完成交接。
桌面端数据是否会上传到云端？
文件可在本机处理；使用模型、知识库、连接器或云同步时，相关内容可能按功能需要发送至对应服务。云同步由设置中的模式与内容范围控制，未配置时默认关闭。具体数据处理方式请查看隐私政策并核对实际配置。
能否私有化部署？
部署和服务方案需要结合组织要求及当前产品支持范围评估，可通过官网公众号了解产品信息，不将定制方案作为默认开通步骤。
开通核对表
按此清单核对，确保全员可用：